Tilaustyön suunnittelu

Tilaustyön suunnittelu - Vihkisormus

Kihlasormukset, vihkisormus, timanttisormus, huomenlahja, kummilahja, rippilahja – millaista korua etsitäänkin. Taigakorunverstailla syntyvät vaativimmatkin kultasepäntyöt viiden kultasepän ja muotoilijan yhteensä yli 200 vuoden työkokemuksella! Välimatka verstaan ja asiakkaan välillä ei ole ongelma. Upeat esityskuvat ja yksityiskohtaiset tarjoukset kulkevat sähköpostitse. Korut lähetetään tarvittaessa sovitettavaksi ennen viimeistelyä. Sormuksillamme on kokotakuu: jokainen uniikkisormus muutetaan veloituksetta oikeaan kokoon, jos se kaikesta huolimatta tarvitsee hienosäätöä käyttöönoton jälkeen.

Materiaalejamme ovat kelta- ja valkokulta 585 ( 14 karaattia) tai 750 (18 karaattia) sekä hopea 925 ja platina 950. Nykyisin sallittua 375-kultaa ( 9 karaattia) emme pidä riittävän arvokkaana materiaalina koruihimme.

Kultasepän tilaustyö noudattaa samaa kaavaa, kuin vaikkapa puvun teettäminen:

  • - Ideointi asiakkaan toiveen ja tarpeen pohjalta.
  • - Idean luonnostelu piirtämällä / tietokoneavusteisesti mallintamalla.
  • - Mallikappaleen valmistaminen hyväksytystä luonnoksesta.
  • - Mallikappaleen tai puolivalmiin työn sovittaminen.
  • - Työn lopullinen valmistaminen.
  • - Loppusovituksen jälkeinen viimeistely ja kaiverrus.

Korun ideointi

Suunnittelu aloitetaan kartoittamalla toiveitasi piirrosten ja sanallisten kuvailujen avulla. Voit lähettää sinua inspiroivia kuvia ja kuvalinkkejä, tai vain jättää ehdotusten tekeminen meille. Ideoita voidaan hakea tuotegalleriasta tai luomistamme sormusteemoista. Asiakkaan oman idean kuvaamiseksi ei tarvita hienoja kuvia – kultasepän ammattitaitoon kuuluu pystyä selvittämään tilaajan toiveet vaikka ”ristiin piirretyistä tikuista.” Sovimme aluksi toimitusajoista ja alustavasta hinnasta, joka määräytyy mm. jalometallien ja -kivien mukaan. Kultasepän tilaustyö ei ole niin kallista kuin usein luullaan. Kun työn suunnittelee ja valmistaa yksi ja sama verstas, jäävät hintaa nostavat välikädet pois.

joutsensormus

joutsenet

Luonnostelu

Laadimme ehdotuksistamme värillisen kuvan tai tarvittaessa useampia kuvia, joista asiakas valitsee mieleisimmän eteenpäin kehitettäväksi. Käytämme suunnittelussa apuna uusinta teknologiaa, joka auttaa asiakasta varmistumaan siitä, mitä on tilaamassa. Tietokoneella tuotettu malli korusta antaa hyvin realistisen kuvan lopputuloksesta ja helpottaa näin ostopäätöksen tekemistä. Luonnokset ja valokuvat välittyvät myös sähköpostissa, joten etäisyys ei ole este tilaustyöprojektin onnistumiselle. Tallennamme kaikki piirrokset ja työhön liittyvät dokumentit ja valokuvaamme tilaustyöt. Tallentaminen helpottaa esimerkiksi täydennyksen suunnittelua valmistetulle korulle tai vaikkapa hävinneen korun korvaamista uudella vastaavalla.

sormus-kuva

3D-mallinnus

Kun koru alkaa hahmottua haluttuun muotoonsa, laadimme 3D-suunnitteluohjelmalla valokuvatasoisen luonnoksen. Tietokoneella tuotettu malli korusta antaa hyvin realistisen kuvan lopputuloksesta ja helpottaa ostopäätöksen tekemistä. Lähetämme sähköpostiisi myös kustannusarvion haluamillasi materiaali- ja kivivaihtoehdoilla. Tarjousta tarkennetaan antamasi palautteen mukaan ja toimeksiannosta tehdään tilausvahvistus, kun tilattavasta työstä on saavutettu yksimielisyys.

3d-malli

Korun valmistus

Valitun kuvan perusteella valmistetaan tarvittaessa mallikappale sopivasta materiaalista. Sovitettavan koekappaleen perusteella kulta-seppämme valmistavat lopullisen korun käsityönä verstaillamme Rovaniemellä ja Sodankylässä. Jos korusta on tarkoitus valmistaa useampia kappaleita, siitä tehdään valumuotti, jolla esine on myöhemminkin monistettavissa tarkalleen samanlaisena. Erikseen suunnitellulle korulle voimme antaa takuun, ettei toista samanlaista tulla valmistamaan.

vihkisormus

sormuksen kiillotus

Korun viimeistely ja kaiverrus

Viimeistelyvaiheessa valmis sormus kaiverretaan haluamallasi tavalla. Oletuksena käsinkaiverruksessa käytämme klassista kaunokirjoitusta. Kaiverrus on osa sinun persoonallista tarinaasi! Valmis koru valokuvataan ja kuva lisätään Taigakorun galleriaan. Korukuvan linkkiä voit halutessasi jakaa eteenpäin vaikka ystäville.

kaiverrus.png


Korun luovutus / lähettäminen

Tallennamme kaikki piirrokset ja työhön liittyvät dokumentit tulevaisuudenvaralle. Tarvittaessa korulle voidaan suunnitella täydennystä tai korvata kadonnut koru uudella vastaavalla.Ilmoitamme valmistuneesta työstä ja lähetämme loppulaskun sekä halutessasi valokuvan korusta. Maksun voi maksaa turvallisesti nettipankin kautta, jolloin lähetämme korun maksun saavuttua, tai postiennakolla, jolloin maksu toimitetaan postipakettia haettaessa. Postipakettilähetyksen seuraamista varten annamme postin lähetystunnuksen, joka toimii osoitteessa: http://www.posti.fi/henkiloasiakkaat/postipalvelee/tyokalut/lahetystenseuranta

timanttisormus.png

toimitustavat.png

KYSY TILAUSTÖISTÄPYYDÄ TARJOUS

KORUGALLERIA

ESITTELYVIDEO

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Tilaaminen

- Asiakkaan on ennen tilauksen tekemistä tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin ja yksityisyyssuojatietoihin.
- Taigakorun verkkokaupassa ei ole minimitilaussummaa.
- Kaikkiin hintoihin sisältyy arvonlisävero 24 %.
- Tuotteiden tilaajan ja maksajan on oltava vähintään 18 -vuotias. Tilauslomakkeen täyttämisen yhteydessä asiakasta pyydetään rastittamaan kohta, että hän on tutustunut sekä yksityisyys-suojatietoihin, että toimitusehtoihin ja että asiakas vahvistaa olevansa 18 vuotta täyttänyt.
- Jos olet alle 18-vuotias, sinun täytyy pyytää huoltajasi suostumus tilaamiseen. Ota yhteyttä joko sähköpostitse tai puhelimitse ja ilmoita meille huoltajasi yhteystiedot, niin voimme tarkistaa hänen suostumuksensa tilausta varten.

—————

Toimitus

- Tuotteet toimitetaan asiakkaalle postitse tai matkahuollossa hänen ilmoittamaansa osoitteeseen.
- Tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä.
- Asiakkaalle lähetetään tilauksen saavuttua automaattinen tilausvahvistus. Tarkasta, että kaikki tiedot pitävät paikkansa. Mikäli jossain on puutteellisia tai korjattavia tietoja, ota yhteys Taigakoruun. Jos jostakin syystä tilausvahvistusta ei tule 24 tunnin kuluessa, ota yhteyttä joko soittamalla tai sähköpostitse, niin tutkimme, mistä se johtuu.
- Tilauksen toimitusaika on yleensä 2 – 7 päivää (ellei tuotekortissa mainita toisin). Mikäli toimitus jostakin syystä kestää pidempään, ilmoitamme siitä asiakkaalle ja kerromme, miksi näin on.
- Postiennakolla emme toimita yli 500€ tilauksia. Vaihtoehtoisista maksutavoista yhteydenotto tilaus@taigakoru.fi

—————

Toimituskulut Suomen alueella

Kirjattuna kirjeenä 7,50€ (alle 100g kirjeet)
Postiennakolla 7,50 € (lähetys noudettavissa lähimmästä postin toimipaikasta). Huom: postiennakolla emme toimita yli 500€ tilauksia.
Matkahuoltoennakolla 8,50 € (lähetys noudettavissa lähimmästä MH-palvelupisteestä).
Yli 100 € tilaukset ilman toimitusmaksua kaikilla toimitustavoilla.
Jos tilaus halutaan toimitettavaksi jollakin muulla tavalla, on siitä sovittava erikseen Taigakorun kanssa tuotetta tilattaessa.

—————

Palautukset

Toivomme, että asiakkaamme ovat tyytyväisiä hankkimiinsa tuotteisiin. Mikäli kuitenkin jostakin syystä haluat palauttaa tilaamasi tuotteen, on sinulla kuluttajasuojalain mukainen oikeus tehdä se 14 vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen on ehdottomasti oltava käyttämätön ja uuden veroinen. Myös kaikki mahdolliset mukana olleet tuotekortit yms. on liitettävä mukaan.* Huom: Kaiverretuilla koruilla tai mittatilaustuotteilla ei ole 14 päivän palautusoikeutta.* (Kuluttajansuojalaki 16§)

- Pakkaa palautettavat tavarat huolellisesti, mieluiten alkuperäiseen pakettiinsa ja liitä siihen lähetyslistan ohessa oleva lomake asiakaspalautusta varten.
- Tuotteet palautetaan postin kautta täyttämällä Asiakaspalautus -osoitekortti. Palautuskuoreen kirjoitetaan alla oleva osoite, jolloin Taigakoru maksaa postimaksun. Muulla tavoin palautettavien lähetysten kustannukset maksaa asiakas itse. Tarkista vielä, että tiedot pitävät paikkansa ja kirjoita lomakkeeseen tilinumerosi rahojen palautusta varten.
- Palautuslähetyksesi saavuttua maksamme rahat tilillesi mahdollisimman nopeasti. Mikäli palautat vain osan tilaamistasi tuotteista, emme hyvitä alkuperäisiä postituskuluja, mutta mikäli palautat koko lähetyksen, hyvitämme myös kaikki alkuperäiset postimaksut.
- Rahojen palautumiseen kannattaa varata noin seitsemän arkipäivää (joiksi lasketaan ma-pe) postin kulkua ja rahojen siirtoa varten. Mikäli et ole saanut rahoja tilillesi kymmenen arkipäivän kuluessa tuotteiden palautuksesta, ota yhteyttä Taigakoruun niin selvitämme asian.

Palautusosoite on: Sopimustunnus 635554, Taigakoru oy, PL 2211 (Koskikatu 25), 96201 Rovaniemi

—————

Muita ehtoja & huomionarvoisia seikkoja

- Sivustossa mainitut hinnat ovat voimassa toistaiseksi koskien myös postitus- ja käsittelykuluja.
- Koska jalometallien maailmanmarkkinahinnat vaihtelevat, Taigakoru pidättää oikeuden tehdä muutoksia hintoihin ja toimitusehtoihin. Hintoja ei kuitenkaan muuteta jo Taigakorulle saapuneisiin/tehtyihin tilauksiin, vaan niissä sovitut hinnat ovat sitovia.
- Taigakoru ei maksa korkoa asiakkaiden verkkokaupan tileillä oleville varoille.
- Suuri osa Taigakorun tuotteista tehdään käsityönä. Siksi voi olla mahdollista, että saman mallisissa, tai saman sarjan tuotteissa voi olla pieniä eroja, jotka kuuluvat yksilöllisen, käsintehdyn korun ominaispiirteisiin, eikä niitä voi lukea tuotteen virheeksi.